Mašīntulkojums — igauņu versija ir autoritatīvā.

Pārdošanas noteikumi

INTERNETA VEIKALA PĀRDOŠANAS NOTEIKUMI

Interneta veikala www.keermevedrud.ee (turpmāk — Interneta veikals) īpašnieks ir Buy More UÜ (reģistrācijas kods 12375811), atrašanās vieta Telliskivi 43, Tallina, Igaunija.

Pārdošanas līguma spēkā esamība, preču un cenu informācija

Pārdošanas noteikumi attiecas uz preču iegādi Interneta veikalā. Produktu cenas ir norādītas pie produktiem. Cenai tiek pievienota preces piegādes maksa. Visas cenas ir eiro.

Mazu pasūtījumu gadījumā (zem 50 €) tiek pievienota iepakošanas maksa, kas ir iekļauta transporta cenā.

Piegādes maksa ir atkarīga no pircēja atrašanās vietas un piegādes veida un tiek parādīta pircējam pasūtījuma noformēšanas laikā. Informācija par preci ir sniegta tieši pie preces.

Pasūtījuma noformēšana

Lai pasūtītu preces, pievienojiet vēlamos produktus grozam, aizpildiet nepieciešamos datu laukus un izvēlieties piemērotu piegādes veidu. Pēc tam tiek parādīta maksājamā summa, kuru var samaksāt šādi:

• Bankas maksājums vai karšu maksājums caur Montonio — Montonio ir droša maksājumu sistēma, ar kuru var maksāt, izmantojot Igaunijas un citu valstu banku bankas saites un Visa/Mastercard bankas kartes. Maksājums tiek veikts Montonio drošajā lapā.
• Bankas pārskaitījums (priekšapmaksa) — pircējs maksā ar bankas pārskaitījumu, pamatojoties uz pasūtījuma rēķinu, izmantojot rēķinā norādīto atsauces numuru. Prece tiek nosūtīta pēc maksājuma saņemšanas.

Ja pasūtīto preci nav iespējams piegādāt tās izbeigšanās vai cita iemesla dēļ, pircējs par to tiek informēts pēc iespējas ātrāk, un samaksātā nauda (tostarp piegādes izmaksas) tiek atmaksāta nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no paziņojuma nosūtīšanas.

Piegāde

Preces tiek sūtītas uz šādām valstīm: Igaunija, Latvija, Lietuva, Somija.

Pircējam ir šādas iespējas preces saņemšanai: DPD paku automāts un Smartposti paku automāts. Sūtīšanas izmaksas sedz pircējs, un attiecīgā informācija ir parādīta pie piegādes veida.

Iekšzemes sūtījumi parasti sasniedz pircēja norādīto galamērķi 4 darba dienu laikā no pārdošanas līguma spēkā stāšanās. Izņēmuma gadījumos ir tiesības piegādāt preci līdz 45 kalendāro dienu laikā.

Atteikuma tiesības

Pēc pasūtījuma saņemšanas pircējam ir tiesības atteikties no e-veikalā noslēgtā līguma 14 dienu laikā. Atteikuma tiesības neattiecas uz gadījumu, kad pircējs ir juridiska persona.

Lai izmantotu 14 dienu atteikuma tiesības, preci nedrīkst lietot citādi, kā nepieciešams tās rakstura, īpašību un darbības pārbaudei, kā tas atļauts preces testēšanai fiziskā veikalā. Ja prece ir lietota citādi vai uz tās ir lietošanas pazīmes, Interneta veikalam ir tiesības samazināt atmaksu atbilstoši preces vērtības samazinājumam.

Lai atgrieztu preci, jāiesniedz atteikuma paziņojums, kura veidlapa pieejama šeit: atteikuma veidlapa, un jānosūta uz keermevedrud@gmail.com ne vēlāk kā 14 dienu laikā no preces saņemšanas.

Preces atgriešanas izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad prece neatbilst pasūtītajai (piem., nepareiza vai bojāta prece). Pircējam jāatgriež prece 14 dienu laikā no paziņojuma iesniegšanas vai jāiesniedz pierādījums par tās nodošanu pārvadātājam.

Saņemot atgriezto preci, Interneta veikals atmaksā visus saskaņā ar līgumu saņemtos maksājumus nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no atteikuma paziņojuma saņemšanas. Interneta veikals var aizturēt atmaksu, līdz ir saņēmis preci atpakaļ vai pircējs ir iesniedzis pierādījumu par tās nosūtīšanu.

Ja pircējs ir izvēlējies piegādes veidu, kas atšķiras no lētākā parastā, Interneta veikals neatmaksā izmaksas, kas pārsniedz parasto. Interneta veikalam ir tiesības atteikties no darījuma un pieprasīt preci atpakaļ, ja cena kļūdas dēļ bijusi norādīta būtiski zem tirgus cenas.

Pretenziju iesniegšanas tiesības

Trūkuma gadījumā pircējam ir tiesības ne vēlāk kā divu mēnešu laikā vērsties veikalā, rakstot uz keermevedrud@gmail.com. Interneta veikals neatbild par trūkumiem, kas radušies pēc preces nodošanas pircējam.

Ja precei ir trūkumi, par kuriem Interneta veikals ir atbildīgs, tas preci salabo vai aizstāj; ja tas nav iespējams, atmaksā visus ar līgumu saistītos maksājumus. Interneta veikals atbild uz sūdzību rakstiski 15 dienu laikā.

Tiešais mārketings un personas datu apstrāde

Interneta veikals izmanto personas datus tikai pasūtījuma apstrādei un preces nosūtīšanai, nododot tos pārvadājuma uzņēmumiem piegādei. Jaunumi un piedāvājumi tiek sūtīti tikai tad, ja pircējs to ir vēlējies. Pircējs var atteikties jebkurā laikā, paziņojot mums e-pastā vai sekojot piedāvājuma e-pasta norādēm.

Strīdu risināšana

Pretenzijas jāsūta uz keermevedrud@gmail.com. Ja strīdu nevar atrisināt vienojoties, pircējs var vērsties Patērētāju strīdu komisijā; procedūra un pieteikums šeit. Sūdzības izskatīšana ir bez maksas. Pircējs var izmantot arī Eiropas Savienības patērētāju strīdu risināšanas platformu.