Konekäännös — virolainen versio on auktoritatiivinen.

Myyntiehdot

VERKKOKAUPAN MYYNTIEHDOT

Verkkokaupan www.keermevedrud.ee (jäljempänä Verkkokauppa) omistaja on Buy More UÜ (rekisterikoodi 12375811), osoite Telliskivi 43, Tallinna, Viro.

Myyntisopimuksen voimassaolo, tuote- ja hintatiedot

Myyntiehdot pätevät tavaroiden ostamiseen Verkkokaupasta. Tuotteiden hinnat on merkitty tuotteiden yhteyteen. Hintaan lisätään tavaran toimitusmaksu. Kaikki hinnat ovat euroissa.

Pienten tilausten osalta (alle 50 €) lisätään pakkausmaksu, joka sisältyy kuljetushintaan.

Toimitusmaksu riippuu ostajan sijainnista ja toimitustavasta, ja se näytetään ostajalle tilausta tehtäessä. Tiedot tavarasta esitetään suoraan tavaran yhteydessä.

Tilauksen tekeminen

Lisää halutut tuotteet ostoskoriin, täytä vaaditut tietokentät ja valitse toimitustapa. Tämän jälkeen näytetään maksettava summa, joka voidaan maksaa seuraavasti:

• Pankkimaksu tai korttimaksu Montonion kautta — Montonio on turvallinen maksuratkaisu, jonka kautta voi maksaa Viron ja muiden maiden pankkien pankkilinkeillä sekä Visa/Mastercard-pankkikorteilla. Maksu suoritetaan Montonion turvallisella sivulla.
• Pankkisiirto (ennakkomaksu) — ostaja maksaa tilauksen laskun perusteella pankkisiirrolla käyttäen laskussa olevaa viitenumeroa. Tavara lähetetään maksun saavuttua.

Jos tilattua tavaraa ei voida toimittaa sen loppumisen tai muun syyn vuoksi, ostajalle ilmoitetaan tästä mahdollisimman pian ja maksettu raha (mukaan lukien toimituskulut) palautetaan viivytyksettä, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksen lähettämisestä.

Toimitus

Tavaroita lähetetään seuraaviin maihin: Viro, Latvia, Liettua, Suomi.

Ostajalla on seuraavat vaihtoehdot: DPD-pakettiautomaatti ja Smartposti-pakettiautomaatti. Lähetyskulut maksaa ostaja, ja hintatiedot näytetään toimitustavan yhteydessä.

Kotimaiset lähetykset saapuvat yleensä 4 työpäivän kuluessa myyntisopimuksen voimaantulosta. Poikkeustapauksissa tavara voidaan toimittaa enintään 45 kalenteripäivän kuluessa.

Peruuttamisoikeus

Tilauksen vastaanottamisen jälkeen ostajalla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa. Peruuttamisoikeus ei koske oikeushenkilöä.

Palautusoikeuden käyttämiseksi tavaraa ei saa käyttää muulla tavoin kuin on tarpeen sen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi, kuten fyysisessä myymälässä testattaessa. Jos tavaraa on käytetty muuten tai siinä on käytön merkkejä, Verkkokaupalla on oikeus alentaa palautettavaa summaa arvon alenemisen mukaisesti.

Palauttamiseksi on toimitettava peruuttamisilmoitus, jonka lomake löytyy täältä: peruuttamislomake, ja lähetettävä osoitteeseen keermevedrud@gmail.com viimeistään 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.

Palautuskulut maksaa ostaja, paitsi jos tuote ei vastaa tilattua (esim. väärä tai viallinen tuote). Ostajan on palautettava tavara 14 päivän kuluessa ilmoituksesta tai esitettävä todiste sen luovuttamisesta kuljettajalle.

Palautettavan tavaran saatuaan Verkkokauppa palauttaa kaikki sopimuksen perusteella saadut maksut viipymättä, viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen saamisesta. Verkkokauppa voi pidättäytyä palautuksista, kunnes esine on saatu takaisin tai ostaja on esittänyt todisteen sen lähettämisestä.

Jos ostaja valitsi halvimmasta tavanomaisesta toimitustavasta poikkeavan tavan, Verkkokaupan ei tarvitse korvata sen ylittäviä kuluja. Verkkokauppa voi peruuttaa kaupan ja vaatia tavaran takaisin, jos hinta oli erehdyksen vuoksi merkitty olennaisesti markkinahinnan alle.

Reklamaatio-oikeus

Puutteen ilmetessä ostaja voi kääntyä viimeistään kahden kuukauden kuluessa verkkokaupan puoleen sähköpostitse keermevedrud@gmail.com. Verkkokauppa ei vastaa puutteista, jotka ovat syntyneet tavaran luovuttamisen jälkeen.

Jos tavarassa on puutteita, joista Verkkokauppa vastaa, se korjaa tai vaihtaa tavaran; jos se ei ole mahdollista, se palauttaa kaikki sopimukseen liittyvät maksut. Verkkokauppa vastaa valitukseen kirjallisesti 15 päivän kuluessa.

Suoramarkkinointi ja henkilötietojen käsittely

Verkkokauppa käyttää henkilötietoja vain tilauksen käsittelyyn ja tavaran lähettämiseen sekä välittää ne kuljetusyrityksille toimitusta varten. Uutiskirjeitä ja tarjouksia lähetetään vain, jos ostaja on niitä pyytänyt. Ostaja voi peruuttaa tilauksen milloin tahansa sähköpostitse tai sähköpostin ohjeiden mukaisesti.

Riitojen ratkaiseminen

Reklamaatiot lähetetään osoitteeseen keermevedrud@gmail.com. Jos riitaa ei saada ratkaistua sopimalla, ostaja voi kääntyä kuluttajariitalautakunnan puoleen; menettely ja hakemus täällä. Käsittely on maksutonta. Ostaja voi käyttää myös Euroopan unionin kuluttajariitojen ratkaisualustaa.